Heb je problemen met inloggen?

"Ik ben mijn wachtwoord vergeten / heb geen wachtwoord ontvangen"

Geen probleem! Je kunt snel een nieuw wachtwoord aanvragen via de digitale leeromgeving.

Klik rechtsboven op ‘Inloggen’ en in het inlogscherm zie je staan ‘wachtwoord vergeten’.
Klik daar op, vul jouw mailadres in en we sturen je binnen een paar minuten een mailtje met jouw wachtwoord.

Na 10 minuten nog geen mailtje ontvangen? Check dan jouw spam/reclame map voor de zekerheid.

"Mijn wachtwoord klopt niet"

Het wachtwoord wordt door hetzelfde systeem gemaakt en klopt ALTIJD 😉

Een tip is om het wachtwoord te kopiëren & plakken in plaats van over te typen. Bijvoorbeeld als jouw wachtwoord hoofdletter o bevat (O) die je wellicht kunt verwarren met cijfer nul (0) of hoofdletter i (I) die er op je scherm uitziet als kleine letter l (el).

"Ik heb geen e-mail met inloggegevens ontvangen"

Helaas komt het voor dat onze mails in de spam/ongewenst/reclame map van jouw email terechtkomen.

Heb je daar al gekeken? 
Het onderwerp van de mail is “Je kunt nu inloggen”

Vind je hem daar ook niet?
Laat dan hieronder jouw gegevens achter en wij lossen het voor je op. 

Kom je er toch niet uit?

Laat dan hieronder jouw gegevens achter.

  • Geef een zo duidelijk mogelijke omschrijving van jouw vraag of probleem.